没有负载的情况首先确定断路器上端电压多少，经过之后是多少 断路器肯定不会升压的 有可能是接触不良 上下电压都一样，并且都很大那可能总零线有断线或者接触不良了，导致单相设备串联了接火线380V。
有以下几种可能：1，断开断路器再查，如故障依旧说明电路负荷严重不平衡，零线电位过高。 2，如断开断路器故障消失，说明电路中还有其他220V负荷的零线断线， 火线是另外一相。
工作原理 脱扣方式有热动式脱扣、电磁式脱扣和复式脱扣3种。 当线路发生一般性过载时，过载电流虽不能使电磁
脱扣器动作，但能使热元件产生一定热量，促使双金属片受热向上弯曲，推动杠杆使搭钩与锁扣脱开，将主触头分断，切断电源。当线路发生短路或严重过载电流时，
短路电流超过瞬时脱扣整定电流值，电磁脱扣器产生足够大的吸力，将衔铁吸合并撞击杠杆，使搭钩绕转轴座向上转动与锁扣脱开，锁扣在反力弹簧的作用下将三副主触头分断，切断电源。
空气开关（图1） 图10 原理图 开关的脱扣机构是一套连杆装置。当主触点通过操作机构闭合后，就被锁钩锁在合闸的位置。如果电路中发生故障，则有关的脱扣器将产生作用使脱扣机构中的锁钩脱开。
如果是有故障的那条线对地短路，会因大电流导致开关跳闸，现在没有跳闸，说明不是短路故障。
另外可以在合闸后用
钳形表测量一下电流有多大，来判别一下属于什么故障。如果钳形表显示电流在正常电流范围，基本可断定这条线路有虚接的地方，虽然电流不大，但是虚接的地方的地方存在相对较大的电阻，电压大部分就降在虚接处。这也是经常发生的故障。
造成虚接多是两种原因，一是人工没按工艺接线，时间一长接线处连接不紧，产生了松脱；二是线路曾经出现过大电流冲击，在各接线的
端子处产生过热现象，造成氧化或松脱。
查找故障的方法：
从终端向上游查找。例如测量负载电压很小，说明压降产生在上游，再寻导线向上游测量， 直到找到电压正常处，那么压降一定降在这两处之间，然后逐步缩小范围。