我们可以尝试排除以下原因:
检查当月所交话费是否抵扣上月的本月的月租费与上个月的使用费用，如果我们所交费用不足以抵扣，那么还是会暂停服务的；
我们要注意我们充值之后话费有没有到账，一般来说月初为充值高峰期，可能会存在充值延迟到账的现象，我们只要耐心等待即可;
可能是我们在充值时充错了账户的原因。
若以上操作后还未解决，建议可联系归属地人工客服或营业厅处理。
中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。