银监会收到书面投诉后，会把投诉转发给有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。对于个人来说，是没有什么后果的。
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
拓展资料：
到银监会投诉银行的方法：
一、银监会投诉电话
信访咨询电话: *
(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
大家注意没有，这个电话标注的是‘咨询"，只是咨询相关的内容，你如果想举报投诉，通过打电话是无法解决的。
1、电话永远打不通。很多网友都反馈，基本没有打通过，不是繁忙就是已经下班。
2、电话无法登记。由于银监会是全国性的监管组织，所以每天都有无数的人拨打这个电话，就算你运气好打通了，也无法通过口述完整的进行举报，还要其他的申诉材料。
二、银监会邮件
最好的办法，还是通过寄快递的方式，把你的投诉情况写清楚，附带证据、个人
身份证明,一起寄到银监会，这样的投诉方式才最有效。
来信地址:
北京市西城区金融大街甲15号,银监会信访办收，邮编: 100033
注意事项:
1、投诉内容，写清楚投诉事由，把相关证据都打印整理好;
2、个人信息。打印身份证复印件，另外写上地址和联系电话;
把以上内容准备好寄过去，等待银监会联系即可，他们收到后核实清楚-一般会要求银行那边处理相关事宜。