什么是实际与计划的偏差？

Question

如题所述

Answer 1

导致偏差的原因往往是多种多样的，但一般认为，造成实际工作结果出现偏差的原因可以归纳为以下几类。

a) 计划操作原因

是指计划执行者自身的原因造成偏差，如工作不认真，没有责任心，玩忽职守，或能力不够，不能胜任工作等，这时可采取一些措施加以纠正:重申规章制度，明确责任，明确激励措施，奖惩分明;或调整工作人员，加强员工培训，改组领导班子等。

b) 外部环境发生重大变化原因

如国家政策法规发生变化，国际政治风云突变，自然灾害，某个关键合作伙伴突然破产，某个突发事件，如2003年春SARS流行病在多个省市的蔓延等，这些因素往往是不可控的，只能在仔细研究分析的基础上采取一些补救措施，以尽量减少不良影响，然后改变策略，避开锋芒，另辟蹊径。

c) 计划不合理原因

是指计划制定时不切合实际，标准是基于错误的假设和预测制定的，难于达到。所以在设定目标时，管理者应注意既不能把目标定得太高，也不能将目标设置在很低的水平上，这样会导致不利的影响，更谈不上有效控制了。太高的目标，如过高的利润目标，过高的市场占有率，根据具体情况根本实现不了，这样轻者挫伤员工的积极性，重者面临整个计划失控，甚至葬送整个企业;太低的目标，低估自己的实力，起不到对员工的激励作用，这时就应根据企业或组织的具体情况进行调整，制定出切实可行的计划。