如何进行团队改变管理?

如题所述


如何进行团队改变管理?

一、改变的重要性

没有什么事情比改变事物的秩序更困难更危险、更受到怀疑。既得利益者的反对永远是坚定的,而支持者总是比较温和的。——马基雅维里

改变的过程有成功也有失败,面对改变,保持良好心态职极接受。因为企业改变是为了实现业绩愿景和战略而在组织结构、业务流程、系统和技术等方面所需实现的转变。

7%,非常成功;

25%。一般成功;

47%,尚未产生结果;

21% ,不确定。

二、改变的阻力

阻力的来源

1.不明白是什么问题需要改变来解决。

2.不相信自己的工作可以变得容易。

3.不具备在新环境下工作的技能。

4.担心自己的工作会被取代。

5.害怕看起来很笨。

6.对改变产生未知的恐俱。

7.以前曾有过不成功的变革项目措施。

三、阻碍改变的九个因素

1.思想观念抵制。

2.现存体制的限制。

3.缺乏使命感。

4.缺乏领导层的支持。

5.不现实的期望。

6.缺乏优秀的团队组织。

7.人员素质有待提高。

8.缺乏技术支持。

9.项目授权有限。

四、实现持久改变的公式

五、改变管理应遵循八项原则

1.原则一

转变的过程必与业务日标和考核目标结合起来。

2.原则二

转变的过程必须与业务目标和考核目标结合起来。

3.原则三

建立转变的能力是一个渐进的过程。

4.原则四

有效的转交过程署要对组织梁构进行东统性的市视。

5.原则五

转变的过程同时包含了组织的转变和个人的转变。

6.原则六

行为的转变是对预期的需求满足程座的反映,情绪因素大于智力因素。

7.原则七

对转变的抵制显不奇怪的,它取决于当事人对转变结果的预测。

8.原则八

转变的策略是需要因地制宜的。

六、改变管理方法

1.实施监督

①绩效评估架构。

②实施时机。

③持续的评估和反馈。

2.评估转变

①员工转变准备度调查。

②转变环境分析。

③回顾变革历史。

④评估变革的支持度。

⑤确认管理变革团队的核心成员。

3.利益相关者

①确定内外部利益相关者。

②利益相关者分析。

4.持续沟通

①沟通计划。

②项目网站知识库。

③持续发布变革项目信息。

④定期的会议。

5.转变计划

①详细的转变实施计划。

②管理变革团队培训。

③进行转变战略研讨会。

七、改变过程中员工心理变化

可以预见,实施新的流程和体制的过程中会有一定时期的业绩下降。这种现象是对转变的正常反应。业绩预期目标是能够通过对转变积极主动地控制管理而实现的。

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