我家在4楼。烟道不好恢复了,只得在墙上打个洞把排烟管伸到外面。现成的烟道用不了,还白费材料打了壁橱把没有用的烟道挡起来。还已经用瓷砖贴好好烟道表面,用大理石封好灶台了。而且因为这事耽误装修工期了。后来发现这个单元的住户都砸了烟道。我家按物业装修合约办事反而遭受损失。他们家还增加了使用空间,我家理应得到赔偿。物业也答应协调赔偿。但按民事纠纷的规定,应该得到多少的赔偿,我们也好有个分寸,所以请有关专业人士给予指导,也省得不必要的扯皮纠纷,谢谢了。请您帮助,理应送上积分,不成敬意,谢谢了!
请问物管的相关责任。交纳入户费前后,都请物管前来,让他告知相关事宜,但他始终没有告诉我们烟道已被砸。