客如云商家后台打不开

Question

如题所述

Answer 1

可能是系统原因或者断网。
出现断网情况先跟顾客说清情况。打开手机热点，然后返回主页面打开系统设置，选择WLAN找到你手机热点连接，返回主页面点击左上角头像，注销登录，然后点击头像重新登录。打开打印管理，找到收银台点击编辑，打开“选择打印票据/份数”。点击消费清单后面的加号。变成二即可。现在就可以正常点餐了，打印机会出两份小票，给客人一份，送后厨一份。恢复网络后返回主页面，打开系统设置，选择WLAN找到店里无线网络连接，返回主页面点击左上角头像，注销登录，然后点击头像重新登录，打开打印管理，找到收银台点击编辑，打开“选择打印票据/份数”。点击消费清单后面的减号。变成一即可。现在恢复网络，前台后厨正常出票。