scrm 系统推荐?

Question

如题所述

Answer 1

具备报价管理功能，可以做报价记录、报价审批、报价跟进，整个报价环节有据可查，有溯可追，而且跟进进度有提醒，可以提升转化。微盛CRM帮助企业建立从线索获取到商机转化，从订单录入到回款确认的销售全链路管理。
销售看板：
销售看板可以对线索来源进行对比，清晰了解渠道ROI；查看客户地区分布，精准定位客户画像；并通过仪表盘功能展示公司业绩增长、业绩排行，公司经营情况一目了然。
线索管理：
线索管理方面，微盛将线索进行分配和跟进，确保线索转化环节的流转；通过数据表，明确线索来源、转化率，生产渠道ROI；并根据这些数据调整渠道投放策略，让渠道投放、开发更精准，提升线索转化。此外，还可以开放api可对接其他平台的接口和数据，实现新旧数据的无缝衔接。
客户管理
城管转化的客户，可以对他们进行客户画像的建立和建档；并以客户为中心，业务跟进全程可溯；客户跟进进度提醒，防止客户流失；可以在手机进行客户管理，实现随时随地跟进客户；超期未转化客户一键转交其他业务跟进，并对跟进待办交接，快速实现客户的转交，将更多尽力放到有效客户身上，提升客户成单率。
公海管理
公海客户资源销售部门循环流动，增加客户转化率的同时，也可以给新业务员更多销售机会，提高老业务员的工作积极性一举多得。
客户关系管理（CRM）是一种管理公司与当前和潜在客户的互动的方法，它利用与客户历史相关的数据分析来改善与客户的业务关系，特别是关注客户保留并最终推动销售增长。
可以围绕以上四种功能选择适合自己的就行。

Answer 2

SCRM 是真正为销售赋能的工具。传统 CRM 仅解决了销售管理的效率问题， 并没有解决一线销售最关心的效益和增⻓问题。过去以“管理”为核心，现在是“赋能”为核心。以前受硬件端口、网络信号、单一连接等限制，CRM仅能做到简单的存储信息，分析数据。 随着时代和人的发展，尤其是人与人的连接关系变得多样化，而不是仅靠手机号连接用户，可以通过微信、抖音、淘宝、美团等各大平台连接用户，连接用户的方式和销售渠道变得多样，同时产生多样的销售方式，不仅仅是传统的投放广告售卖，更多可以通过各种工具进行销售，更重要的是所有数据都在线上，完整的用户数据和销售数据可以帮企业解决很多方面的问题，从销售到运营，甚至经营问题都可以一站式全部解决。
服务。表明 SCRM 更注重服务，销售即服务，软件即服务。这里体现的是一种观念的转变，传统销售是为销售而销售，但未来的销售则是为用户而服务，将一次性买卖变为因“服务”而无数次的复购，重点体现“服务”在用户全生命周期中重要性。企业将以用户第一的经营理念，围绕用户为中心的服务理念，接受用户反馈，提炼用户需求，陪伴式售后服务将会 成为影响企业发展的重要因素，基于此理念，售卖后的服务将变得尤其重要。针对个性各异的用户进行千人千面的服务，要求企业需要有专业的精细化管理客户方法。
供应链。随着产业互联网的发展，行业的全价值链进行数字化改造，供应链的全要素围绕最终用户的高效协作，系统无缝对接、必要数据打通，是当下 SCRM 的一个必然趋势。用户成功。帮助客户在业务运营上获得成功，实现客户期望的目标;也应该包 括提供咨询服务、渠道推广等业务的合作伙伴的成功。

Answer 3

SCRMX系统，是维新运营的好帮手，就有的群发消息功能太好用了，可以实现一键群发，之前我有好几千多个客户回访要发，用这个系统10秒钟就可以搞定，之后任务会自动去发送内容。同时发出去的文章带有线索跟踪功能。本回答被提问者采纳