vivo手机电池有虚电怎么处理？

Question

如题所述

Answer 1

可查看手机存在虚电处理方法：
1、若使用了非原装的充电器，请更换原装充电器使用；
2、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
3、进行一次完全循环充电（将电池电量用至20%左右再充满电）校正一下电池后再使用；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（此操作前请备份手机中的重要数据）；
若以上方法不能解决，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

手机频繁充电会导致电池寿命下降，出现虚电需要重新更换新电池，如果在保修期内，可能免费更换。