卖家发货与实物不符怎么要求赔偿

Question

如题所述

Answer 1

如果卖家在发货过程中发错了货，导致实际货物与描述不符，买家可以要求赔偿。首先，买家应该及时联系卖家，说明情况并要求退款或者重新发货。如果卖家的态度良好，并且愿意积极解决问题，那么双方可以进行协商和解决。如果卖家不愿意承担责任或者无法解决问题，买家可以通过淘宝等电商平台进行投诉和维权。