管理者该如何避开决策陷阱

如题所述

第1个回答  2024-02-11
管理者该如何避开决策陷阱
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五代十国时期,唐朝皇室后裔李载仁在江陵避乱,任职于当地军阀高季兴旗下。
李载仁性情迂腐,尤其不喜欢吃肉。一日,上级领导召见他去开会,途中两名随从发生争执。李载仁愤怒之下,命令仆人拿来食物,包括饼和肉,要求打架者吃下,并警告:“若再犯,肉中加酥油,让你们吃!”
李载仁“罚人吃肉”的做法成为千古笑谈。
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李载仁与妻子分室而居。一日,春心荡漾的妻子前来敲门,李载仁查阅《百忌历》后惊慌失措:“今夜河神在房中,你怎么能过来!”于是将妻子拒之门外。
克雷洛夫寓言中的《梭子鱼》故事令人捧腹:森林王国的梭子鱼犯罪,山羊法官判决将其扔进河里淹死。羊怕水,误以为鱼也怕,结果不言而喻。
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冬日寒冷,木匠在地主家工作时因出汗而脱去衣物。他担心孩子也热,也脱去孩子的衣服。结果孩子被冻死。
虚假同感偏差,即虚假一致性偏差,是指人们常高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性,以此坚信自己信念、判断的正确性。
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人们在与他人相处时,常将自认为对的信息强加于人,假设他人与自己相同。“虚假同感偏差”使人们自信、自尊和自豪,遇到与认知不一致的信息时,仍坚持己见。
例如,孕妇会注意到更多孕妇,健身爱好者会发现更多健身设施和同伴,旅行爱好者会遇见同样渴望旅行的人。
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由于虚假同感偏差,人们易固执己见,无法看清事情本质。
管理者若对某一行业缺乏深入了解,盲目创业,易导致失败。如开过桥米线餐馆或养生馆,假设自己的喜好等同于市场需求。
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1977年,斯坦福大学的社会心理学教授Lee Ross进行实证研究,证明虚假同感偏差如何影响人们的知觉和决策。
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虚假同感偏差若运用得当,可如虎添翼;若用错地方,可能变成盲目自大。
当需要自我激励时,虚假同感偏差能增强自信,坚信自己沿着计划的道路走下去,最终收获成果。
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为避免虚假同感偏差带来的影响,管理者应多倾听不同意见,考察现实情况,结合自身实际,做出明智判断。
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我们无法保证判断、选择和行为完全正确,但应经过深思熟虑,无论做出何种决定,都能对自己负责,避免后悔。
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古语云:“兼听则明,偏信则暗”,“己所不欲,勿施于人”。
我们应保持开放心态,尝试从不同视角看待问题,透视表象,避免偏见,做出明智决策。本回答被网友采纳