波特曼丽嘉波特曼丽嘉酒店战略

Question

如题所述

Answer 1

1、上海波特曼丽嘉酒店属于哪个集团2、上海波特曼丽家酒店多次蝉联“亚洲最佳雇主”称号的关键在于哪些方面?3、波特曼丽嘉案例中的期望理论如何体现上海波特曼丽嘉酒店属于哪个集团
万豪国际集团。
上海波特曼丽思卡尔顿酒店由丽思卡尔顿酒店集团经营管理，并隶属于万豪国际集团。
酒店拥有610间客房与套房，每一间都可以从不同视角观赏上海迷人的景色。
上海波特曼丽家酒店多次蝉联“亚洲最佳雇主”称号的关键在于哪些方面?
在于波特曼丽嘉深信，公司不断赢利的基础来自于高的顾客满意度，而顾客满意度又建立在员工满意度的基础之上。
因此，在酒店对员工承诺的第一条写着：“在丽嘉，我们的绅士和淑女是对客服务中最重要的资源。”这也是波特曼丽嘉作为雇主的精髓之所在。
波特曼丽嘉让员工感到满意的一个重要方面，就是酒店为他们未来的职业发展考虑，让员工看到自己光明的前景。在领班、主管、经理这一级别上，波特曼丽嘉几乎从来不考虑外聘，而是选择内部提拔。管理层对自己培养的员工寄望很高，并且认为让他们看到职业发展的前景，不仅有助于在工作中产生更大的动力，还能够给其家庭以信心并获得支持。
波特曼丽嘉案例中的期望理论如何体现
1、首先确定波特曼丽嘉案例中的期望理论的主要内容。
2、其次将所有的内容进行细致的划分。
3、最后直接使用该内容即可体现。