TCL电视L42P21FBD/L32F3200B使用无线网卡连接失败，求大神解决！

Question

L42P21FBD/L32F3200B这两款电视，在电视WIFI里面可以看到无线网卡的信息（无线网卡：磊科NW360说明书说明支持的型号），但是就是连接失败。无线路由是水星MW310R，无线安全模式改为WEP也不行，设置空密码也不行。检测的时候能看到，一连接就连接失败。。。该如何操作？求大神解答啊！！！！
首先感谢daijiuzhi能来解答。
你说的这几项都试过了，信道按照电视说明也改过了，还是连接不上。
试了一下用网线连接电视，没问题！ WIFI就不行。

Answer 1

TCL电视 WIFI无法正常连接到路由器，绝大多数都是路由器设置的问
题所致，具体解决方法：
1、首先把路由器设置为自动获取IP地址，重启电视开机看看是否解决。
2、若还是没有解决，进入电视菜单----点设置-----网络-----点自动获取
IP地址。然后从新进入网络功能，看看是否解决。
3、若还是没有解决，可以路由器的信道，看是否解决，或者直接恢复
路由器出厂设置来解决。

有新的问题，请及时的追问，真心的希望可以帮到你追问

路由器重启过了，电视用有线连接，更新时提示没有需要更新的软件。连不上！

追答

我说的不是重启路由器，我是让你恢复路由器出厂时的设置。不会看路由器的说明书。
再不行的话，那就是你路由器与电视无线网卡不兼容了，只能更换个路由器看看，
祝你好运！

追问

路由出厂也恢复了。如果路由与无线网卡不兼容，那为什么在电脑上无线网卡好用呢？到电视上怎么就不行了呢？

追答

是的路由器有恢复出厂设置的功能，看说明书就知道了，没有百度下载。
两者可能支持的信号模式不同，你可以到你朋友借个无线路由器连接就知道了。祝你好运

Answer 2

建议路由器的无线模式设置为b/g模式或者n模式，加密方式为WES

Answer 3

解决了吗？我的也是的昨天刚买的说明书上的这个网卡，但是就是在电视上用不了，一直连接失败，用有线的连接可以上网的，可是网线拉过来太麻烦

Answer 4

你好！
建议路由器的无线模式设置为b/g模式或者n模式，加密方式为WES
我的回答你还满意吗~~