电子健康卡的人脸识别无法通过怎么办

如题所述

第1个回答  2021-04-22
电子社保卡使用中用户需要人脸识别进行验证的,有小伙伴按照要求操作碰到人脸识别老是失败的情况,这种情况怎么办呢,西西小编来为大家介绍。

电子社保卡人脸识别老是失败怎么办

1、光线环境不合适,拍摄背景选择白色纯色,在光线适中的环境下尝试。

2、拍摄姿势等不对,视频拍摄时人离摄像头距离大概60公分,表情适中,不要佩戴眼镜、帽子、围巾等饰品,拍摄需确保头像清晰,按语音提示或者屏幕下方文字提示开始眨眼同时左右小幅度摆动头部。

3、联系社保客服,说明情况进行解决。

以上就是西西小编为大家带来的电子社保卡人脸识别老是失败怎么办,西西小编来为大家介绍。