宽带融合套餐欠费后的计算算是违规吗？

Question

电信199的宽带+手机号码+固话的套餐，不是包年，也没有最少要使用多久的协议，前年把店转让出去，忙其它工作一时忘了这东西。前几天来电话，一来就说我宽带欠费3000+块。去营业厅查，说我欠费后累计了近一年的费用。打电话10000号问，说融合套餐欠费后是独立计算费用。这费用都够我用到现在了，真是无本买卖的恶心企业。而且问的每一个人都是不同解释，感情就是在忽悠人，所以想问一下，这种收费违规吗？可以直接工信部吧

Answer 1

不违规，安装的时候合约是有写明，如果到期不续约的话，网络和手机是会分开收费的。就不是199的费用了。

Answer 2

办理时工作人员会让你签订正规合同的，合同是具有法律效应的，合同上会标明不使用需拆机。
而且欠费原因是你不使用且不注销，电信方无法判定你后面是否继续使用，不能在没有取得你同意的情况下强制拆机的。欠费里面包含了延迟缴费的违约金，所以才会积累到这么多。
有异议是可以拨打10000号申诉的，客服会帮你申请处理。
中国电信“指尖上的10000号”为你解答，如果解决了你的疑惑，希望采纳我的答案，也可以在微博和今日头条找我哦~本回答被提问者采纳

Answer 3

欠费就补上，不用了就报停