刷脸支付的安全性存在一定风险。首先，人脸基本不会改变，而且在公共场合很容易获取到人脸信息。国外媒体曾报道通过预先获取的人脸视频绕过人脸识别的案例，因此简单的活体检测方式并不是绝对安全的方式。其次，人脸识别匹配实际上是将当前人脸照片与预置照片进行匹配，匹配结果是通过相似度阈值来定义的。如果两个人的相似度为98%，而阈值为97%，则可能会判断错误，存在刷错账的可能性。
刷脸支付是支付宝推出的一项新功能，基于人的相貌特征信息进行身份认证的生物特征识别。该技术的最大特点是能够避免个人信息泄露，并采用非接触的方式进行识别。目前，支付宝、微信等支付巨头正在竞相布局刷脸支付市场。央行相关负责人表示，刷脸支付线下已基本具备试点应用的条件。有关部门将发布人脸识别领域相关金融标准，以明确人脸信息采集、传输、存储、利用等环节的安全管理要求。
刷脸支付的特点包括：1、有效分流，提高效率。使用刷脸自助设备，消费者可以自助结账，在购物高峰期可以有效分流，减少排队时间。刷脸支付速度快，无需拿出任何东西，交易体验非常好。2、广告强触达。消费者每次交易都能看到大屏广告，增加广告曝光率，同时支持商户自定义广告内容，形式包括视频/图片等多种形式广告。3、刷脸支付是智慧零售的重要标志，设备集成了许多开发者自主开发的系统后台，具有活动发券、朋友圈广告、发票、会员、营销小工具等功能。
支付宝成立于2004年，是国内的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供简单、安全、快速、便捷的支付解决方案。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。2020年2月，尼泊尔央行向支付宝颁发牌照。7月，支付宝入选区块链战"疫"优秀方案名单。10月，支付宝上线"晚点付"功能，借呗改成信用贷。
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