客房做房流程包含多个步骤，总体而言可以分为十个。以下是客房做房流程的十个步骤：
1. 进入房间：敲门并进入房间，开窗通风。
2. 收拾垃圾：收集并清理房间内的垃圾。
3. 更换布草：撤下脏布草，换上干净的布草。
4. 整理床铺：整理保护垫，铺设床铺。
5. 清洗卫生间：彻底清洗卫生间。
6. 抹尘清洁：擦拭房间的灰尘。
7. 补充物品：补充房间内的消耗品。
8. 拖地捡拾：拖地并捡拾小垃圾。
9. 自我检查：检查自己的工作是否完成得当。
10. 离开登记：离开房间并登记。
客房服务标准包括以下几个方面：
1. 参与管理：参加店级经理会议，主持客房部管理例会和员工会议，传达和执行会议决议和上级指令，负责计划和组织客房部工作，检查上级指令的完成情况。
2. 业务监督：监督客房服务和公共区域卫生清洁，绿化情况，控制洗衣房的经营管理，监督客衣、棉织品和制服的洗涤熨烫服务。
3. 运作督导：督导和协调客房部的全部运作，为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务。
4. 设备管理：监督设备检查，研究改进或增设房间物品，操作工具和劳动用品，降低部门费用支出，保持酒店客房服务的标准。
5. 人员管理：制定本部门人员编制，员工培训计划，合理分配和调度人力，检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率，执行有关人事的权限的规定，参与管理人员鉴定和工作绩效考核，决策员工调动、奖罚、录免、提级和增薪事宜。
6. 客户关系：检查VIP房，迎送VIP客人，探访住客，技巧地处理投诉，建立和维护与住店客人的友好关系，与保安部紧密协作，确保客人的人身财产安全。
了解了客房做房流程的十个步骤以及客房服务标准，可以确保提供给客人优质和规范的服务。
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