首先,你这问题和WORD无关,是硬盘NTFS格式加密 后解密 导致文件乱码~~~
1.确定你加密和解密时是用的同一个账户登录的WINDOWS,如果重装过WIN或者更改过用户了,那么没办法解决了。。。
2.还有种情况,是杀毒软件造成的,你是不是用的赛门铁克的杀毒软件?赛门铁克的杀毒软件会有冲突,你可以试试禁用杀毒然间后再次解密试试~~~
追问设置了一个开机密码算不算更改用户?
没用你说的那种杀毒软件
追答算~~~~最好取消开机密码~~~关闭所有杀毒软件~~~再试试
追问不行,取消了打开还是乱码
追答你取消密码 后重新加密,再解密试试
这问题一般是NTFS加密造成的