如何确定企业信息化需求？

Question

如题所述

Answer 1

　　确定企业信息化需求，可以按照以下方法：

　　1.明确企业发展战略

　　企业信息化建设是一项系统工程，它有着一定的发展阶段和顺序，在循序渐进的过程中也要面对观念、体制和机制的不断转变。信息化工作作为企业发展过程中重要的管理基础，需要根据企业的整体发展战略有目的、有计划的进行。因此，信息化部门应当与企业的高层管理人员一起，站在企业全局的高度，根据企业的发展战略和具体情况，对信息化建设需求进行梳理并统筹规划，保证企业的信息建设工作能够有序地开展。

　　2.明确信息化建设需求所指向的问题

　　企业的信息化建设需要极力避免的一个局面，就是“为信息化而信息化”。随着信息化风潮在现代科技蓬勃发展的动力下越吹越劲，越来越多的公司加入了这股潮流之中。其中不排除有很多公司是抱着盲从的、攀比的心态。“大家都在上ERP，我们也上一个”、“我们的竞争对手上了一套系统，我们也要上一套”，基于这种心态产生IT需求往往不能给企业带来价值，只能浪费更多的投资，产生更多的累赘。

　　3.明确信息流转关系

　　信息的流动性，是信息最重要的属性之一，在企业的信息管理工作中，最重要的目的之一就是要确保正确的信息流转到正确的业务节点上。

　　为此，明确企业信息化建设需求的一个重要前提就是要明确这些信息的流转关系。而信息的流转是以业务流程为载体，因此，明确信息流转关系的直接工作，就是与业务部门共同了解业务部门的流程，藉此明确信息的流转关系。

　　4.明确重要决策节点的分布

　　在谈到信息化给企业带来的价值的时候，大部分人都能够理解信息化的价值是“提高效率、降低成本”，其实这并不是信息化给企业带来的最大价值。因为，即便是在开展了信息化建设工作之后，信息本身也是不能够创造价值，只有在企业的管理人员通过信息化的手段，及时的获取了正确的信息并做出了正确的决策后，才能够为企业创造价值。

　　5.明确业务的发展趋势

　　再来看信息系统与业务之间的关系，信息系统对于业务常常被理解成为是一个支撑者的角色，基于这样的理解，很多信息化建设需求就不能够被正确的发掘出来。

Answer 2

企业实施信息化其决策一般来源于高层，或者是业务单位对高层的建议，或者是高层不能及时掌握和了解企业的核心业务，或者是高层对企业长远发展的一种战略需要，等等。因此，企业在决定引进信息化项目，其决策是简单明了的。然而，在具体实施过程中，却会遇到各种各样的问题，如需求不明确，或随便改动需求等。那么企业如何确定自身信息化需求呢？ 笔者认为，企业信息化的具体需求的来源，将决定了信息化项目的实施质量和应用效果。一般来说，企业信息化需求的确定，应按照“先大后小，先粗后细”、“先重要后次要”、“先基础后深入”等基本原则。 企业一旦启动信息化项目，管理层（包括高层和中层）要集中研究本次信息化的总体需求和总目标，如有必要，可以把这些分解我几个阶段需要实现的分步目标。之所以需要中层管理参加，是要他们掌握企业高层对信息化项目的方向和安排，以便协调安排本业务单元做出相配合的工作计划和安排。在总体需求和总目标确定之后，基本上就确定了信息化项目的基调，大家围绕着这个基调，可以根绝自己业务部门的业务需要，逐一提出本业务单元的信息化需求。 实践中，企业信息化项目有个明显的特征，在乙方的技术人员的实施过程中，业务部门需求随时都在变化，想到哪里提到哪里，也不管是不是针对要解决的问题，也没有个重点先后，看什么不顺眼都提，想起来就提。有些关键需求，必须由业务部门来确定，否则业务无法执行，但有些需求，必须考虑和其他业务单元的配合和关联，实施人员在处理这个问题时，必须掌握自己的 原则，该妥协就妥协，该坚持的就坚持，如果怕得罪业务人员，担心他们在未来的项目验收中使坏，无原则的让步，会使信息化失去系统性，容易引起业务之间的“肠梗阻”。 所以，在企业信息化项目总体需求好确定，就是高层领导所关注的核心内容，而要把领导关注的这些内容呈现出来，需要各业务部门之间的相互配合，把部门的业务需求融入总体需求之中，如果各业务需求发生冲突，如何取舍，都要慎重对待。 【凡属支点网原创内容，版权所有，未经授权谢绝转载。内容合作，请联系市场部，否则支点网将保留追究其法律责任的权利。】本回答被提问者采纳

Answer 3

企业信息化的具体需求的来源，将决定了信息化项目的实施质量和应用效果。
一般来说，企业信息化需求的确定，应按照“先大后小，先粗后细”、“先重要后次要”、“先基础后深入”等基本原则。
企业一旦启动信息化项目，管理层要集中研究本次信息化的总体需求和总目标，如有必要，可以把这些分解我几个阶段需要实现的分步目标。
之所以需要中层管理参加，是要他们掌握企业高层对信息化项目的方向和安排，以便协调安排本业务单元做出相配合的工作计划和安排。在总体需求和总目标确定之后，基本上就确定了信息化项目的基调，大家围绕着这个基调，可以根绝自己业务部门的业务需要，逐一提出本业务单元的信息化需求。