在网络时代，遇到这个气死人的问题，谁能解决？

Question

我们安装的电信4M的宽带，我用电信指定的脉动时空测试的网速居然是1——10KB/S（不用路由器的情况）。网络游戏就不用说了，打开个网页慢死了，电影没有不卡的。给电信公司反映了好几遍，都是非常客气的说：对不起影响您使用了，明天让工作人员给你们修。第二天工作人员打来电话就说：你们学校学生都不自觉，安得路由器太多了，这个问题没法解决！！！
我吐血！！那我不安路由器还是这么慢啊！我花大价钱安装4M宽带就是要得是网速，可是现在的速度还不如用手机无线上网快呢！大家来评评理：究竟是我们学生错了，还是电信公司错了？遇到这样的问题，我们该怎么办啊？？、
我网络知识有限，有网络高手告诉我该怎样用专业知识反驳电信公司的路由器说……谢谢你们啦！

Answer 1

路由只是并发连接。提高宽带的使用率而以。又不会多占带宽。1楼的要有点常识！至于这种情况。工作人员给你打电话的时候说明没用路由叫他继续解决就是了。4M是不应该出现这种情况的。

Answer 2

退定 装网通 或是铁通 这样的话涉及到电信利益的问题他就会帮你解决了。

Answer 3

网线太长或者不好都会影响其速度，系统线程少也会影响速度。都检查没事了就是电信的问题了，马上退货了。

Answer 4

再和电信沟通下，不行就换个运营商，网通也可以的

Answer 5

你是顾客，他比你还凶怎么行呀。使用退定，投诉升级等手段逼迫他们处理。收那么多钱，享受不到他们应有服务，这可是不能接受的。

Answer 6

4楼好装比呀
1楼得很有根据
虽说是并发连接
但是电信在 布线 的时候根本没有考录到 会有这么多人满负荷的使用。所以就会造成 带宽不够用，但是为了 利益 又必须继续 买，所以就会使所有的用户都很慢。

还尝试那 真恶心 。