如题所述
首先确认网络运营商是否开通上网业务； 数据业务功能是否开启； 如果手机设置正确，仍然不能上网，请将SIM卡换到其他手机上，测试是否由SIM卡故障造成；
如果手机设置正确，SIM卡正常，请重置接入点尝试，操作如下：
EMUI 9.0：设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称 (APN)，点击右上角的三个点，选择重置为默认设置，然后重启手机；
如仍无法解决，建议您提前备份好数据，携带购机发票到华为客户服务中心检测。