选址出问题——店址选得对,超市经营就成功了一半,选址失误是导致进店人少最直接的原因。一般建议选人流量大,竞争较小的地段。
店招没有吸引力——店址选得不错,但是进店的人还是少,那就要考虑店招的问题了。店招是超市的脸面,做得不够出色、不够显眼,就很难引起顾客注意,更别说吸引人进店了。
店面脏乱——有些超市不仅店内不整洁,店面门口也是十分脏乱,让人一看就没有进去购物的心思。想让人进店,不妨先改善一下卫生环境吧。
装修不好——别在超市装修上太省钱,好不容易顾客进店了,一看店内装修差劲,自然就会觉得你的超市也很烂,也就不愿意过多停留了。
陈列出错——顾客进店购物少不了要与超市货架打交道,如果超市货架陈列混乱不堪,各个商品摆放毫无秩序可言,顾客也就没心情继续选购了。
不会定价——商品定价是门资深学问,如何定价更受欢迎,能让顾客觉得占了便宜,需要经营者细细揣摩。
服务不到位——如果超市服务不到位,让顾客感觉不舒适,就算这次消费了,下次也绝不会再来。
商品品质不行——顾客来购物,买的是商品,更是商品品质。如果顾客一买都是些假冒伪劣商品,上了一次当,谁还愿意再来呢?
让利活动少——超市经营不要一心只想着挣钱,还要注意维护顾客关系,不要吝啬做特价促销活动。