登录失败的原因可能是你这个账户出现了异常,直接申诉即可,申诉完之后账户就会自动解除登录失败的提示,具体的解决方法如下:
1、打开微信点击登录。
2、点击“登录遇到问题”。
3、进入后,找到“申诉找回微信账号密码”,点击进入。
4、再点击“开始申诉”。
5、输入当前的手机号,点击“下一步”。
6、输入发送的验证码,点击“下一步”,填写好信息,再点击“下一步”。
7、还必须有两位微信好友帮助发出现的验证码到你的微信上,验证后就可以获得自己的账号密码了。
现象一:手机不开机(手机电池可拆卸)
解决方法:新手机放上电池首次开机,手机要做初始化的操作,开机时间会较长,有可能被误认为不开机。对于电池过度放电造成的不开机,取下电池,手机连接充电器看能否开机,如可以开机,将电池装上充电30分钟以上,可正常开机。
现象二:手机放在口袋中,触摸屏与身体接触,此时来电无法划动触屏接听电话。
解决方法:保持手及触摸屏的清洁和干燥,击两下开机键(锁屏键),让触摸屏自身重新校准,然后在开锁试试。
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