携带证件去东航直属售票处更改。
拨打客服电话核对持卡人信息就可修改。
许多航空公司都有常旅客计划。这些计划可以根据旅客使用该航空公司飞行的里程数，使旅客得到免费旅行或升舱或其他奖励。
选择常旅客计划应注意相关条款：如特定的奖励需要多少公里？每个航班的奖励是否有最低限额？里程积累是否有最终期限？里程是怎样累计的？ 当旅客预定航班或办理乘机手续的时候，旅客应提供自己会员身份的证明。
乘机后保留登机牌和客票的旅客联直到得到常旅客计划的声明，表明这次旅行的里程已被正确累计在旅客的帐户。如果出现问题，应记录与旅客讲话的人的名字以及谈话内容。
如果你注册了该航空公司的常旅客计划，航空公司会给你一个卡号，这个卡号就是你的常旅客卡号。