质量概念涵盖的对象是一切可单独描述和研究的事物。
1、质量概念涵盖的对象
质量概念涵盖的对象包括产品、服务、过程以及一切可单独描述和研究的事物。在质量管理领域，质量是指满足使用功能和用户需求的特性，这些特性可以分为固有特性和赋予特性。
固有特性是事物本身就具有的永久特性，如物品的尺寸、重量、性能等；赋予特性则是因不同需求对产品增加的特性，如价格、供货时间、保修期限等。因此，质量概念不仅涵盖了产品和服务，还包括了生产和提供过程中的各种要素。
2、质量的定义
质量是指产品、过程或体系的固有特性满足要求的程度。在产品质量方面，质量是指产品固有特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度。
这些特性可以包括产品的功能、性能、可靠性、安全性、耐用性等方面。质量是产品的一种衡量标准，它反映了产品在设计、制造和使用过程中所体现出来的优秀程度。高质量的产品通常能够满足用户的需求和期望，从而获得市场认可和口碑。
质量包含的要素
1、固有特性：
也称为内在特性，是指产品或体系本身所具有的特征。这些特性可以是物理的、化学的或生物的，如材料的成分、结构、密度等。固有特性是产品质量的基础，决定了产品在满足需求和期望方面的潜力。
2、性能：
是指产品在实际使用过程中所展现出来的功能和性能。一个好的产品不仅需要满足固有特性的要求，还要在实际使用中达到预期的性能指标。性能是衡量产品质量的重要指标，它涉及到产品的功能性、可靠性、安全性等方面。
例如，电视机的图像清晰度、声音质量，汽车的行驶速度、安全性能等，都是衡量产品性能的重要指标。
3、寿命：
是指产品在规定条件下能够正常工作的期限。产品的寿命直接影响到用户的使用体验和产品价值。一个优质的产品，在其使用寿命期间应能够保持良好的性能和可靠性。不同类型的产品，其寿命的衡量方式和标准可能不同。