卖家虚假发货闲鱼小二介入哪方会赢

如题所述

若是卖家被证实虚假发货,则闲鱼小二介入,买家会赢,即买家将获得商品相应金额的赔偿或者退款。闲鱼被判卖假货会被平台限制发布商品。如果被淘宝确定售假,通常是限制账号商品发布,也就是该账号永远不能发布商品。还有就是直接查封知账号,无法登录,永久不能发布商品和购买物品。

同时,闲鱼将视情节严重程度采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管、商品发布资质管控、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量等处理措施。

为进一步保障买家权利,淘宝有权对出售假冒商品的卖家采取支付宝账户强制措施,包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、交易账期延长等。

在闲鱼买到假货,卖家不退款的解决办法如下:

1、已经确认收货:此情况将无法申道请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。

2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服版介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明。

3、如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。

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第1个回答  2017-04-01
如果淘宝小二介入的话,7成的几率是掌柜败诉!
依您的具体情况来看:如果他要求的是退款,您有9.9的几率败诉
如果他想说要达到其它的无理的要求,您最好是能提供充分的证据,并且是在旺旺上的。。。!
手机卡槽有点问题没多大关系啊,好好沟通一下应该可以的,最坏的结果无非是叫他退货 您退钱了!(不影响您的第二次销售的前提下,呵呵!)