当班主任去家访时，沟通话术可以参考如下内容：
首先，要提前准备好与每个家庭成员的交流内容，并确保了解学生的基本情况，包括学业、行为、家庭背景、家庭关系等。
在进入家庭时，可以先向家长表示感谢，感谢他们给予学校及班主任的支持和信任，并简要介绍自己的身份和来访目的。接下来，可以开始与家长进行交流，以下是一些可能的沟通话术：
1. “首先，我想向您表达对您的孩子的尊重和关心。我们班主任非常重视每一个学生的发展，您的孩子的进步是我们共同的目标。”
2. “我们了解到您的孩子最近在学习上遇到了一些困难，我们非常关注这个问题，并愿意提供帮助和支持。”
3. “我们注意到您的孩子在行为上出现了一些变化，我们非常关心他的安全和心理健康，愿意与您共同探讨解决方案。”
4. “我们了解到您的家庭有一些特殊情况，比如家庭成员的健康问题或家庭矛盾等。我们愿意倾听您的困扰，并提供一些建议和支持。”
5. “我们非常重视与家长的沟通和合作，希望与您建立长期的合作关系，共同促进您孩子的成长和发展。”
在交流过程中，班主任应该保持耐心和理解，尊重家长和学生的意见和需求。
同时，班主任应该给予家长和学生积极的反馈和鼓励，让他们感受到学校和班主任的关注和支持。
最后，班主任应该表达出对学生的未来发展的关注和期待，并感谢家长的支持和配合。
同时，班主任也应该向家长表达出自己的责任和义务，并承诺会尽最大努力帮助学生解决问题。
总之，班主任在家访中需要用真诚的态度、耐心和理解、积极的态度与家长和学生进行沟通，共同促进学生的成长和发展。