对浏览器进行重置浏览器的重置，也就是把浏览器通过重置恢复到最初默认状态。重置方法是，不管用的是哪种浏览器，首先打开浏览器，在上面导航工具栏中，找到工具或者常用设置图标点击打开，然后在弹出菜单上面找到Internet选项打开，最后在Internet属性窗口里面，点击高级选项卡下面的“重置”按钮，按提示操作完成即可。以上方法操作后，如还是不行的，可继续使用下面的方法。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-10-15
如果你是指电脑无法打开或浏览网页，你可根据以下情况进行排障：
1、宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。
3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。
1、宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。
3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。
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第2个回答 2017-08-29
病毒程序侵害原因：当IE被电脑网络病毒或恶意程序攻击破坏极易导致无法浏览网页。解决方法：尝试使用诸如“IE修复专家”等杀毒程序来修复（建议到安全模式下修复），如若无效则重装IE。
网络设置原因：计算机的网络设置及网络联网方式不同造成的。 解决方法：鉴于有些通过局域网来上网的联网方式是需要手动来设置IP地址、网关、DNS服务器等的，尤其是使用代理服务器上网的有时候需要网络管理员来帮你正确设置。
DNS服务器设置原因：当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题。解决方法：正确设置指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
本地DNS缓存出现了问题。原因：为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。解决方法：开始＞运行＞执行ipconfig /flushdns,重建本地DNS缓存设置。
正确设置系统防火墙原因：在系统网络的设置过程中出现安全等级过高或不小心把IE放进了阻止访问列表以及设置了错误的防火墙访问策略等都可能造成无法打开IE。解决方法：尝试检查访问策略、降低防火墙安全等级或直接关闭防火墙。本回答被网友采纳
网络设置原因：计算机的网络设置及网络联网方式不同造成的。 解决方法：鉴于有些通过局域网来上网的联网方式是需要手动来设置IP地址、网关、DNS服务器等的，尤其是使用代理服务器上网的有时候需要网络管理员来帮你正确设置。
DNS服务器设置原因：当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题。解决方法：正确设置指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
本地DNS缓存出现了问题。原因：为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。解决方法：开始＞运行＞执行ipconfig /flushdns,重建本地DNS缓存设置。
正确设置系统防火墙原因：在系统网络的设置过程中出现安全等级过高或不小心把IE放进了阻止访问列表以及设置了错误的防火墙访问策略等都可能造成无法打开IE。解决方法：尝试检查访问策略、降低防火墙安全等级或直接关闭防火墙。本回答被网友采纳
第3个回答 2017-08-29
最主要的原因是，你上一次设置了代理，这次你开启电脑后，代理失效了，也没有在设置中解除代理设置，所以，你就不能上网了。本回答被提问者采纳
第4个回答 2017-08-29
如果qq正常只有浏览网页异常的话，电脑端可以试试更改DNS服务器获取方式为手动获取，地址114.114.114.114追问
我试一下
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