买了I5的电脑 和个显示器 花了4000多 隔几天坏了,拿去修他们说不是他们的,开票写的是赛格广场4楼4221A,但是他们说不是他,后来说那个人不做了,我们不管,我打工商局有用吗我不懂电脑,碰到这样的情况该怎么处理 ,电脑开不了机,人家说是主板坏了,要换主板,但是电脑才买了没一个星期呀,怎么办,他们不承认机子是他们的,关键是没要发票,怎么处理 那个说下