培训的价值在哪里

Question

如题所述

Answer 1

在多年的培训实践中，我们发现培训可以起到三个作用：一是改变观念。实际上也是通过培训影响其心态和思维方式的改变。如果思维方式不改变，给其方法也是没有用的。所以说，一个好的领导者首先是用自己的思维来领导团队，而不是方法。二是达成共识。企业内任何新管理方式的推行都是一种变革，包括企业合并或转型、内部组织调整、新文化理念的统一和传播、经营管理机制的变化、应对变化与挑战、面对危机与重整、经营目标的推动、团队精神的塑造等，这些都需要特殊设计的培训平台达成有效的沟通和共识。没有共识的团队必定是一个混乱的没有战斗力的团队。三是创造绩效和价值，实际也是培训的终极目标。如果能认识到这几点，就不会把培训看成是单纯的费用支出，而是为达成目标必须的投入。 所以，在考虑培训目的时要清楚企业处在哪个阶段，竞争环境怎样，人员素质结构和管理基础状况如何，以及将要达成的目标等。用系统的眼光和思维方式去做选择，就会少些困惑和烦恼。 兔子咋能学会游泳 兔妈妈想让自己的孩子多学点技能，以便应对未来的竞争。于是就让小兔子向鱼拜师学游泳，学了好长时间才算会游，但小兔子发现怎么学也不能像鱼游得那么快。尽管这是个寓言故事，其实培训也是这个道理。每个人都有自己的能力特长和职业方向，如果你选拔并使用了不适合的人做了他不适合的工作，还想通过培训去提高技能进而提升业绩，结果只能事倍功半。 韦尔奇曾说过：管理者的任务不是让那些不优秀的人变得比较优秀，而是让比较优秀的人变得更加优秀。也就是说，培训要想创造绩效，不是对那些不适合的人进行培训，而是要发现和选拔符合素质模型的人，激发和调动他们的学习意愿，通过培训使他们创造出高绩效。在有些企业中，我们经常看到老总满心期望，给员工提供各种培训机会，但却看不到很好的效果，原因就在于没有因材施教。 那么，如何设计与实施培训计划呢? 笔者建议在进行课程设计、讲师选择、方案确定、培训实施中，要综合考虑以下几点： ☆课程设计时，不能脱离企业的行业背景、竞争环境、当前目标及发展阶段、人力资源特点和管理基础等，一定要考虑好如何实施与转化。 ☆选择符合企业实际的案例，并且针对企业现有问题进行分析，强化过程的研讨，并通过研讨找到解决问题的思路与方法。 ☆用训练创造绩效。所谓"训练"有两个含义：一是课程的培训实施，重在如何在实际行动中把学到的做出来，让训练产生实际的绩效；二是培训过程中的演练，而不是单纯的讲授，强调在训练中学会运用，这样可避免听时热血沸腾、感慨良多，用时不知如何去做。 山雀鸟与红知更鸟 培训如何产生持续的效果，或者如韦尔奇所说"转化为行动和能力"，从山雀鸟的故事中我们可以得到启发。 20世纪初期，英国乡村有一套牛奶配送系统，将没有盖子的牛奶瓶送到顾客的家门口，山雀鸟与红知更鸟不费力地得以享用。随着厂商加装铝制封装，这个食物通路就此关闭。到了50年代，几乎所有的山雀鸟都学会了自己刺穿铝制封装，重新开启食物的大门。但是红知更鸟却很少学会。因为山雀鸟从年幼就习惯于群体行动，而红知更鸟属于排他性较强的鸟类，彼此没有太多沟通与交往。集体行动的山雀鸟通过彼此学习互助，将个别鸟的能力通过传导转化为群体的能力，形成加速学习的效应，使自己拥有更多生存空间与进化的机会。山雀鸟的进化，是群体中能够相互分享和学习的结果，也是不断训练和转化的结果。山雀鸟可称得上是"学习型的鸟队"。 没有一个培训机构敢说经过一次培训之后，如同灵丹妙药般解决企业中存在的所有问题。因为任何培训都必须通过有效的行动去转化，而这个转化需要在企业内有一个"内化"系统，也就是培训和成长体系，促使经验、收获的交流与共享，并融汇到流程中，使受训者行为相互影响与改变，从而通过行为改变促进绩效的提升。否则，就可能会产生"自生自灭"的结果。 一个有效的培训体系包括培训需求分析、培训实施、效果评估、培训的转化和管理四个部分。只有按照培训体系抓好培训全过程，才能将培训成果有效地转化为团队能力，为企业创造可持续增长的绩效。

Answer 2

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。针对于企业培训，每个企业都有着自己独特的方式方法，但对于短时间不见成效的培训来说，很多企业做着做着就皮了，更有几年都没有进行过企业培训的企业。那么，企业培训对个人、对企业有什么价值呢？同时能为社会创造什么价值呢？

01、企业培训对个人的意义

企业培训，更注重当下的应用，同时企业培训有“终身”和“全面”的特征。所以企业不得不提供持续培训，个体必须终身学习。

人的成功除了大学的通识教育，企业传统上提供的特定职业技能之外，时间管理、项目管理、团队合作、领导力、沟通能力、情商等“软”技能，对成功的作用一点都不软。普通家庭环境没有从小为孩子做软性技能训练，即便考上清华和蓝翔也没有相关训练，而企业的员工培养，帮助大量普通家庭出身的员工，在出了校门以后，一点一点地形成全面的能力。可以说，大批企业通过全面技能培养，帮助最广泛的人群全面发展，提升了全社会劳动大军的人力资源价值。

02、企业培训对企业的价值

个体能力提升了，对提升企业竞争力有一定意义。但还有一个更大的意义：通过塑造集体意志和组织能力，满足企业转型升级的需要。
什么是“组织能力”呢？组织能力是企业独特的、能为客户带来价值、优于对手的，且不依赖于个别人的能力。

企业培训既用来培养员工的个人技能，其实还可以有更大的作用，那就是形成集体意志，也就是企业文化，后者尤其重要，尤其要从企业还不大的时候开始做。

03、企业培训对社会的意义
人在企业中，企业在社会里。三者是有机整体，当政府、企业、个人都选取整体视角审视，企业培训对所有利益相关方就是三赢。
当今社会，随着不确定性增加，企业兼并重组转型频繁发生，扁平化、去中心化、业务迭代等等。让人动起来。适当的流动促进组织新陈代谢。人是生于忧患、死于安乐，而组织是生于开放、死于封闭。

在契约关系下，公司提供工作保障来换取员工忠诚。企业对员工无法提供职业保障，就不要期待员工对企业无条件忠诚了。在这种社会环境下，职业大军普遍存在职业焦虑、中年危机。

社会和企业需要帮助员工们具有自我职业发展能力，并时刻准备重塑自我，以跟上变革步伐。与此同时，企业才能放下包袱轻装前进，果断地形成人才发展通道、做到熵减。相反，如果没有社会和企业在增加员工可雇用性方面形成配套支持，那么企业家们通过建立开放性人力资源系统来保持组织竞争力的努力，就势必导致普遍性的敬业度下降，而且形成社会问题。

企业面临的问题，最有效的解决手段是调整战略、架构、流程、制度和工具。靠培训解决企业问题既缓慢又不经济。咨询公司和内部的主题专家比培养外行学员来得更快更有效。所以，培养人和出成果是两个不同的目标。实现不同目标的最佳路径不一样。