网络世界纷纷扰扰,上面的信息很多,虚虚实实,很多人在上面消费,一开始都是有顾虑的,但是线上消费又是大势所趋,怎么办呢?
我们改变不了这种趋势,那么就去适应它,现在大家在线上消费整体体验都是不错的,而线上投保也是一种消费。
只是消费的产品比较特殊,是一份保险合同,以往我们习惯在线下买保险,通过代理人,感觉很“真实”,但是一下子转移到线上,大家总担心这些产品可以放心买吗?靠谱吗?
其实奶爸想说的是网络只是一个平台,是保险产品销售的一种渠道。比如我们比较熟悉的支付宝和微信都有保险产品销售,它们其实都不是保险公司,只是作为中介代理销售保险公司的产品。
比如我们熟悉的蚂蚁金服,微保都属于线上保险销售平台,我们可以把它们看做是现实中的保险代理人。
我们平时买保险是通过代理人,但是出险都是找保险公司理赔,而不是代理人。
大家对于线上保险产品存在诸多疑虑,其实主要是因为互联网保险销售平台,我们平时接触得比较少,不太了解。
但是无论什么时候,我们要记住一点:无论我们在哪个平台投保,它的最终责任承担方都是保险公司。
就算我们在线上投保,但是核保,承保的都是保险公司,就算我们投保的平台经营不善,但是只要保险公司继续经营,都有人对你的保单承担责任,因此线上保险产品跟线下并没有太大差别,可以放心投保。
网上买保险和线下卖保险是一样的,只要选择正规的公司,都是有安全保证的。
关于理赔,论是线下业务员,还是网上销售平台,都只是“协助理赔”的角色,只有保险公司才有真正的理赔权限。无论通过哪一种渠道购买保险产品,出事儿了,最后找的都是保险公司。原因很简单:是保险公司出的保险产品,保费保险公司收了,出事了该担责时必须担责。所以一旦涉及到理赔,我们需要联系保险公司,通过服务电话或者直接去保险公司。
网购保险的好处如下:
网上购买无中介:同样保障的产品,价格较低。
自助投保多选择,增加了投保的选择性。
支付便捷,只需一张银行卡,便可支付所需费用。任何一张卡都行,还可以通过支付宝支付。
客户服务高品质,可以选择下载条款等各种资料,即时、安心,比传统线下服务、更加方便、快捷。
只要是正规平台和产品,是不用担心的,因为银保监会对线上和线下的公司监管力度是一样的。同时线下的公司运营成本比较大,导致保险的定价可能会高于线上,而且现在网上的很多保险还可以在线自助理赔,这样一来理赔也更加方便了。
网上买保险是靠谱的。只要有银保监会颁发的经纪牌照的公司,售卖的产品都是经过严格审查的,可以放心购买。另外,线上投保还会更快更安全,因为可以线上提交资料,第三方还会有专人协助理赔,客观中立的维护客户的权益。