首先,我们要区别社会营销观念和
市场营销观念的区别。
第一,市场营销所注重的是市场和销售,没有把社会的利益加入到营销理念中去,这样就会导致和社会脱离,违背社会对市场的提议。
第二,社会营销有足够的大众做基础,容易对所需要的产品产生情感,口碑和依赖性,而简单的市场营销是做不到的。
第三,社会营销体现的是现在营销领域中所急需的部分,也就是随着市场的逐步完善,所体现出来的一个竞争突破口,也是老百姓或者说市场所需要的。
社会营销观念提出了一系列的新观念,如:人类观念、理智消费观念、生态准则观念。其共同点认为企业
生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者和整个社会的长远利益。此观念要求企业任务在于确定
目标市场的需要、欲望和利益,
比竞争者更有效地使顾客满意,
同时维护与增进消费者和
社会福利。
现在的知名企业和品牌多如牛毛,但要符合上述观念,就很少了。
1、从铁路"春运"票价的调整案例出发,讨论了不同营销观念影响下的
定价策略。从营销视角看,社会营销思想影响了铁路部门"春运"票价的制定。
2、
贝因美“社会营销”案例
婴幼儿的健康关系到一个民族、一个国家的未来,所以它是一个特殊的朝阳产业,有着无穷的发展和开拓的潜力。无论是站在深远的人类发展的角度还是在纯粹商业的角度,对婴幼儿事业的关注、对婴幼儿产业的开发都有着极其重要的意义。由谢宏领导的贝因美集团敏感地意识到了这一点,从而果断地走进了婴幼儿产品市场。
早在80年代初期,外国的品牌已经开始对中国婴幼儿产品市场这块巨大的处女地垂涎,到80年代后期,外国的婴幼儿食品品牌已经成功抢滩中国市场,并曾一度在国内占据了极高的
市场份额。作为
本土企业,贝因美集团从诞生开始,就面临着国外品牌的压力。
但是,从另一个方面看,贝因美也发现了巨大的市场机会,通过认真的分析和研究,贝因美发现由于种族、地域等差异性,形成了不同的基因种群,不同种群构成,决定了人们从外界摄取营养元素的多样性和复杂性,并形成各自独具特色的种群和民族饮食文化。现代婴幼儿食品由于国外品牌的进入,导致产品质量同国外同类产品趋同,但作为婴幼儿食品的受体—婴幼儿本身并不存在同国外婴幼儿趋同之说。所以,适合国外婴幼儿的食品不一定就适合中国的婴儿。基于这样的认知,贝因美集团进行了更为深入的研究,发现市场上的一些米粉蛋白质含量只有5%,而且以动物蛋白为主,
乳糖含量很高,而将近有10%以上的中国婴幼儿对乳糖有不适应症,另外,中国婴儿容易患碘缺乏症,因而必须在辅食中补充,中国婴幼儿的特殊体质决定了他们需要的是含有碘的、蛋白质含量丰富又易于吸收的断奶期食品。若选用了不适合中国婴幼儿的食品,将在无形中影响到中国婴幼儿的健康成长,从而带来巨大的难以弥补的影响。