这个情况应该是你的动态密码卡挂错了，一般一张灵通卡对应一张动态密码卡，动态密码卡都是有号码的，银行工作人员会根据这个号码把你的工行卡连接到口令卡上，比如，口令卡的号码是110，那么他对应的就是你的卡。
我行系统会自动判别您输入的电子口令卡密码（即动态密码）是否正确。
请注意在输入电子口令卡密码时不要粘贴复制，不要带空格，在英文半角输入法状态下重新尝试输入。
电子口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，您在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，您根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。详细的电子口令卡使用方法请您参考以下网址：
http://www.icbc.com.cn/icbc/html/zhuanqu/shiyongzhinan/shiyongzhinan_dongtaimima.htm请您登录我行个人网上银行，选择“客户服务”-“客户信息管理”-“查询修改客户信息”中查看您的电子银行口令卡卡号与实物口令卡卡号是否一致，若不一致，请您持有效证件和网上银行注册卡（或注册账户），到我行网点申请新卡，申请新卡的同时旧卡作废。若信息一致，根据您的情况，请您核对以下内容：
1、使用电子口令卡进行支付时，口令卡有效期输入时间限制在85秒以内，请您在支付页面尽快输入相应坐标。
2、在进行B2C支付交易时，请您仔细核对口令卡的密码，当日连续输错3次个人网上银行口令卡密码，对外支付功能将会被暂时冻结，请您次日再试。若着急使用，请您携带本人有效身份证件和网上银行注册卡（或注册账户），到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行支付功能解冻手续，支付功能即时生效。个人网上银行口令卡密码连续输错10次，对外支付功能将会被正式冻结，请您到柜面办理网上银行支付功能解冻手续，以恢复正常使用权限。
3、对于口令卡客户，增加了“动态密码卡当日空刷次数限制”、“动态密码卡历史空刷次数限制”的参数控制。具体参数值分别为5次和10次。当获取一个挑战坐标值，输入正确的值时，获取挑战次数将被置为0；不输入坐标值时，获取挑战次数加1；输入错误的坐标值时，获取挑战次数不变。当获取挑战坐标次数的值达到“动态密码卡当日空刷次数限制”时，口令卡将被暂时锁定，当日不能再做交易，当日如仍需进行口令卡交易，您需要携带有效证件、电子口令卡、任意一张本人网上银行注册卡（或注册账户）到“证书代理”网点柜面清空口令卡空刷次数。当获取挑战坐标次数达到“动态密码卡历史空刷次数限制”后，口令卡将被永久锁定，您无法再做口令卡交易，需携带有效证件、电子口令卡、任意一张本人网上银行注册卡（或注册账户）到“证书代理”网点柜面清空口令卡空刷次数。
办理业务的网点信息，请您咨询当地的95588。