我家到家查水表的,因水费员未按照规定两个月来收一次,半年才来一次,因此家里漏水未能及时发现,产生了一千块钱的水费差额,怎么办?投诉无门?收费员拒不承认,非说是来查过,但是一直没人在家,我白天上班,晚上一直都在家,投诉各种部门态度极其恶劣,还不给处理,这改怎么办?难道就这么认了?自己公司订的规定都不遵从,导致客户损失,还拒不承认,无人管,这就是国企,没人能管,关关相互,真是投诉无门,无奈呀