1、首先查看机顶盒的电源灯是否有点亮。
2、倘若机顶盒电源灯有点亮，再查看机顶盒与电视连接处是否完好。
3、连接完好的情况下，使用遥控器遥控电视查看播放借口有播放对准机顶盒信号源
4、倘若机顶盒和电视机一切完好，请打电话到机顶盒供应商询问问题。
机顶盒：数字视频变换盒又称作机顶盒或机上盒。
功能：
（1）基本功能：接收数字电视
（2）电子节目指南（EPG）：给用户提供一个容易使用、界面友好、可以快速访问 想看节目的一种方式，电视节目
（3）高速数据广播：能给用户提供股市行情、票务信息、电子报纸、热门网站等 各种消息
（4）软件在线升级：软件在线升级可看成是数据广播的应用之一。数据广播服务 器按DVB数据广播标准将升级软件广播下来，机顶盒能识别该软件的版本号，在版本不同时接收该软件，并对保存在存储器中的软件进行更新
（5）因特网接入和电子邮件：数字机顶盒 可通过内置的电缆调制解调器方便地实现因特网接入功能。用户可以通过机顶盒内置的浏览器上网，发送电子邮件。同时机顶盒也可以提供各种接口与PC相连，用PC与因特网连接
（6） 有条件接收：有条件接收的核心是机顶盒加扰和加密，数字机顶盒应具有解扰和解密功能。
接线：
1、切断机顶盒和电视机电源。
2、用射频线将机顶盒的射频输入端（射频输入）与有线电视信号插座相连；
3、用AV线将机顶盒电视机的“视频”，“左/右声道”（音频）接口相连。黄色为视频、白色(L)和红色(R)为左右声道，插头颜色分别相对应。
4、把机顶盒电源插头与220V交流电源相连。