是每件事情你都要自己亲身经历过,以身试法,吃了亏再总结经验教训,其实在职场道路上是走了大大的弯路,并不划算。因为“教了徒弟,饿死师傅”的道理自然每个人都懂,更别说是在同一家公司,彼此存在潜在竞争关系的环境中。管理不好自己的负面情绪,就一定管理不好自己的工作,是一个人不成熟的表现,绝不会被提拔重用,这是很多上司的共识。
因此要想树立自己成熟,稳重和值得信赖的个人形象,就要从避免个人情绪化外露开始着手,最好的社交场合就是充分利用午餐时间。此时和本部门同事,跨部门同事甚至上司一起用餐,既能拉近彼此距离,加深印象,更可能有助于进行中项目的顺利推进。
学会提问题,不仅可以大幅降低沟通成本,很多时候一个好问题,还会是决策的一部分。另外,问对问题,还会帮助自己拓展思路。比如当你一筹莫展时,可以问自己这样几个问题,你就会豁然开朗。懂得及时复盘总结,找出不足,持续改善,不断打破昨天的固有,个人的能力才会不断提升。
在工作中,当你想拒绝别人时,要学会运用“温和而坚定”的方式拒绝。温和是说语气和情绪上要委婉和温柔,不要严词拒绝,即使是炮弹,也应当裹上糖衣。坚定是说,既然你已决定拒绝请求,即便对方再死缠烂打或威逼利诱,在用“温和”的方式和对方周旋了几个来回后,也要一直坚持这个决定。