工作人员上门安装宽带会收费吗？

Question

在联通网上营业厅预约了上门安装宽带服务 ，刚才工作人员联系我说 需要看电视的话收费200元 不需要的话也要收100的安装调试费

Answer 1

不会，安装人员一般不允许收费，除非你让他干不在服务范围内的事，比如调试路由器，连接2台或2台以上的电脑会收费。
以天翼宽带用户安装地点入线口至本地互联网数据设备接入口故障（包括：天翼宽带 MODEM、客户端分离器）属免费维修范围， 电信公司有权采用专业天翼宽带测试仪表或手提电脑上网方式来确认天翼宽带线路的正常与否。

2、用户的自有网络设备、内部线路及计算机软硬件故障所引致天翼宽带业务不能正常使用的情况均不属于免费维修或维护服务范围。

3、用户不能修改天翼宽带 MODEM参数，如用户私自修改设置MODEM参数造成故障的，也不属于免费维修或维护服务范围。

Answer 2

现在好像要收取了，前一段时间是不收取的，应该不会错的。

Answer 3

河南地市的联通用户，安装宽带都是需要收取100元安装调试费的。来自：求助得到的回答

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Answer 4

现在移动和电信公司都是免费上门安装宽带还会免费送一年的宽带服务费，里面的电视都是免费观看，速度比联通要好很多，楼主还是把联通宽带退掉吧。

Answer 5

任何运营商的宽带安装其费用已经在申请的时候缴纳了，是不需要单独由装机员收费的。建议用户尽量不与上门的装机员发生金钱往来，如果确实安装的时候并没有缴纳费用，也尽量到营业厅缴费，避免一些不必要的损失。本回答被网友采纳