差异化战略？

Question

如题所述

Answer 1

差异化战略是竞争战略几种之一，也是非常关键的一种。差异化战略是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是创造被行业和客户都视为是独特的产品和服务，从而对客户产生吸引力，或者为客户提供了额外价值。因此, 差异化战略是使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。
差异化战略的方法多种多样, 如产品的差异化、服务差异化和形象差异化等。具体来说：
1、产品技术差异化。举例来说，就随身听音乐这种产品而言，MP3就是对光盘和磁带随身听的一种技术差异化。
2、产品功能差异化。就是为产品增加或增强某一方面的功能，这种差异化更多的是进行功能的组合和调整，例如为充电宝提供一个led灯，使充电宝在黑暗中可以变身电筒。再例如，极大增强了耳机的降噪能力，使得无线耳机在通话时能够更清晰。
3、产品形象差异化。最直接的例子，就是iphone为中国市场推出的土豪金配色
4、服务差异化。举例来说，比如海尔靠之起家的上门服务措施，顺丰的全程冷链技术和送货上门，京东的次日达等等。
5、渠道差异化。比如只在网络上进行销售的小狗吸尘器
6、品牌差异化。例如很多奢侈品，其实其产品的价格中有一大半都是品牌的溢价。

Answer 2

1.差异化战略的实施条件
　　实施差异化战略，企业需具备下列条件：
　　（1）具有很强的研究与开发能力，研究人员要有创造性的眼光。
　　（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望。
　　（3）企业在这一行业有悠久的历史或吸取其它企业的技能并自成一体。
　　（4）很强的市场营销能力。
　　（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性。
　　（6）企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施。
　　
2.差异化战略的益处及风险　　差异化战略的益处：
　　（1）建立起顾客对产品或服务的认识和信赖，当产品或服务的价格发生变化时，顾客的敏感程度就会降低。这样，差异化略可为企业在同行业竞争中形成一个隔离地带，避免竞争对手的侵害。
　　（2）顾客对商标的信赖和忠实形成了强有力的行业进入障碍。如果行业新的加入者参与竞争，它必须扭转顾客对原产品的信赖和克服原产品的独特性的影响，这就增加了新加入者进入该行业的难度。
　　（3）差异化战略产生的高边际收益增强了企业对付供应商讨价还价的能力。
　　（4）企业通过差异化战略，使得购买商缺乏与之可比较的产品选择，降低购买商对价格的敏感度。另一方面，通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本，使其依赖于企业。这些都可削弱购买商的讨价还价能力。
　　（5）企业通过差异化战略建立起顾客对本产品的信赖，使得替代产品无法在性能上与之竞争。　　实施差异化战略的风险：
　　（1）实行差异化战略的企业，其生产成本可能很高。因为它要增加设计和研究费用，选用高档原材料等。如果采取差异化战略的产品成本与追求成本领先战略的竞争者的产品成本差距过大，可能会使得购买者宁愿牺牲差异化产品的性能、质量、服务和形象，而去追求降低采购成本。
　　（2）购买者变得更加精明起来，他们降低了对产品或服务差异化的要求。

Answer 3

差异化战略又称别具一格战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。