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哪些岗位属于云客服职能岗?
如题所述
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推荐答案 2023-12-28
带新长老、新媒体专员等。
1、带新长老负责带领新手客服熟悉业务,解答疑问,提升服务质量。
2、新媒体专员负责维护和更新公司的社交媒体账户,发布相关信息,吸引和保留用户。
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哪些岗位属于云客服职能岗?
答:
云客服职能岗主要包括在线客服、电话客服、客户关系管理专员等
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