个人怎么做新零售生意

如题所述

未来十年、二十年,将不再有“电子商务”这一说法,只有“新零售”。2016年,马云在阿里巴巴云栖大会上首次提出了新零售的概念。那么,个人如何涉足新零售呢?
新零售的概念迅速从理论转化为现实,其模式的效果也十分显著。以马云的盒马生鲜为例,其坪效(每平方米产生的销售额)几乎是传统超市的三倍。这种价值差异是传统实体店通过提高和优化难以企及的。
新零售究竟是什么?个人如何开展新零售业务?普通人又如何能够做好新零售?
首先,新零售模式是通过线上线下商家的完美融合,共同为顾客提供服务。以往,消费者要么在淘宝、天猫、京东等电商平台购买商品,等待3天左右的物流时间,要么在实体店排队购买。而新零售则允许消费者在家中便可以购买周边店铺的商品,无需在超市排队,只需通过手机应用下单,30分钟内便可送达。与传统电商相比,实体店能提供更好的体验和更强的信任感,送货速度也更快。即使前往实体店,消费者也可通过手机应用查看产品详细信息并在线上完成支付。
对于商家而言,新零售意味着业务范围的扩大。过去,商家仅能服务周边3公里的顾客,而现在,通过手机应用,服务范围可扩大至10公里。此外,店铺产品种类越多,越能吸引顾客光顾,从而提升商圈价值。在传统模式下,店铺产品种类受限于物理空间,而现在,借助电商平台,产品种类可以无限扩展。同时,市场营销活动线上化,商家可轻松举办多种营销活动,如满减、团购、限时优惠等,无需再发行会员卡,顾客通过手机应用即可自动成为会员,享受消费积分等优惠,从而培养忠实的用户群体。在线完成订单、支付和交易,可有效降低人工成本。
其次,对于普通人来说,涉足新零售并非遥不可及。尽管拥有实体店可能存在困难,但构建电商平台并非不可能。这里所说的电商平台并非加入现有的第三方综合电商平台,而是建立自己的电子商务移动应用。通过这样的应用,商家可以掌控所有产品、营销活动和会员信息,从而实现对业务的全面掌控。
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