qq邮箱无法下载附件

Question

如题所述

Answer 1

qq邮箱附件下载不了情况和解决办法:

1.附件过期：附件过期，顾名思义就是发送的附件已经过了使用期限，不能再进行下载操作，过期的附件将不再有下载的操作提示，因此，不能进行附件下载，此种办法解决方法很简单，就是叫他再给你传一次。

2.附件删除：如果传给你附件的人把附件的引用地址给删除了，也有可能引起你下载附件失败，因为源文件已经不存在，当然会下载失败，此时的解决办法同一中的，只要让对方再给你传一次即可。

3.电脑中毒：电脑中了木马和病毒导致文件和下载程序不能关联，从而引起了下载失败，遇到这种情况我们可以把带有附件的邮件进行转发，然后到另外一个邮箱中下载附件即可，当然杀毒也是必须进行的。

4.附件太大：虽然QQ邮箱支持大文件的附件，但是附件太大的话仍会在下载的时候遇到问题，网络慢或者是断网都会导致下载失败，解决办法，就是使用断点续传工具进行下载(例如迅雷，QQ旋风等)。

5.文件中转站：文件中转站是为了方便用户管理和上传文件的，很多用户喜欢把要发送的文件附件的引用地址引用文件中转站中的文件，但是文件中转站有一个弊端就是文件有期限，存放期为30天，当遇到此情况不能下载的话，可以叫他重新上传一次即可。

QQ邮箱是腾讯公司2002年推出的邮箱产品，旨在为用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务。现已为超过1亿的用户提供了免费和增值邮箱服务。

QQ邮件以高速电信骨干网为强大后盾，有独立的境外邮件出口链路，能够实现全球传信。同时采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用。

QQ邮箱已推出iOS、Android客户端，用户也可以登录mail.qq.com在线查看邮件，或在微信和QQ客户端中收发邮件。

Answer 2

你好，在QQ邮箱中要下载附件，通常是点击附件下方的下载按钮。只是你此时是否会弹出下载软件的下载窗口，且发现下载的附件文件不对？这一般是下载软件引起。你可卸载相关软件，然后尝试重新安装。

另外一个办法就是右击附件的下载链接，选择目标另存为，这样一般就能够正常下载邮箱附件了。

Answer 3

因为考虑到“超大附件”方式发送文件有很强的目的性，为有效保护文件能被接收者正常下载，邮箱系统调整了相关策略，将对论坛等方式公开下载（传播的目的性相对弱一些）进行了一定控制，以便让网络带宽资源更好地得到利用。具体下载限制措施是：（1）对于文件主人，无限制：对于文件的主人，可以在中转站中无限次下载；（2）对于超大附件接收者，一般情况下可以正常下载：对于“超大附件”方式（包括中转站里进行邮件“发送”，或是将收到的邮件进行转发）下的邮件接收者，一般情况下可以正常下载；（3）其他方式的下载，限额下载：对于其他方式（或称为“公开传播方式”，如在论坛传播、或将超大附件链接直接复制发表在博客上等），则共享一定量的下载次数——如果下载时此方式下的下载次数已到上限，此方式下就无法再下载。相比之前统一的“××次下载的总数限制”，新策略下保护了目的性强的邮件发送方式，让网络带宽资源能更好地得到利用。这一策略的改进近日将逐渐落实，旧策略将尽快取消。说明：关于对超大附件接收者的下载保护，是这样实现的：系统中记录了文件所对应的“目标接收者”，目标接收者网页打开收到的邮件进行下载时，系统会进行识别，以享有下载保护。

Answer 4

朋友，很可能是你的邮件附件邮件超过有效期了，因为qq邮箱一般对50m以下的普通附件是永久保存，而50m——2g的超大附件保存默认是7天，你收到的该文件附件就229.91m，看见肯定是通过文件中转站发送给你的，超过7天就会从邮箱服务器上予以删除的，建议你只有和原来发邮件的人联系让他给你重新发送一遍再去下载就是了。

Answer 5

是IE的问题　你可以下载一个其它的浏览器试一下，看能解决问题吗，我也遇到过这样的情况邮箱里的附件无法下载，但可以下载网站上的软件，用一个非IE内核的浏览器就能下载了，重新安装IE也不能解决这样的问题，我干脆就重做了系统