您好，更改电信套餐需要用户携带身份证到当地电信营业厅办理，目前更改套餐业务不支持网上办理。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-09-22
您好，电信用户更改套餐需要携带身份证到电信营业厅办理，部分套餐支持网上更改，比如在线签转畅享5G套餐（老用户升级5G套餐办理地址：网页链接），但大部分套餐变更业务还是需要用户到电信营业厅办理的。
回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
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第2个回答 2020-09-21
现在改套餐可以在电信app上更改，不用去营业厅。
第3个回答 2020-09-21
电信改套餐必须去营业厅吗这要看具体的套餐了,不同套餐有不同的办理途径,有些可以通过发短信更改,有些可以拨打10000改,有些需要去营业厅
第4个回答 2020-09-21
改套餐的服务必须去营业厅，通过手机没法更改，电信也是这个样子的