东莞外卖员不满顾客要求送餐上楼,朝餐食吐口水,如何看待此事?

如题所述

东莞外卖员不满顾客要求送餐上楼,朝餐食吐口水,对于此事我是这样看的,这位外卖员应该受到道德的谴责,不仅如此,外卖员所在的公司应该辞退该外卖员并对该外卖员进行最严厉的罚款。之所以要在道德上谴责这位外卖员,是因为这位外卖员的心理太阴暗了,作为外卖员理应当全心全意的为消费者服务,毕竟消费者付了钱,就应该享受最好的服务。但是,该外卖员仅仅是因为不想上楼,而消费者又不肯下楼取餐,就朝着餐点里吐口水,可见这位外卖员的心理不怎么健康。如果,让这位外卖员继续从事送餐员这一职业,不知道有多少的消费者要无辜遭殃。毕竟,这次往餐点里吐口水被发现了,没发现的呢!岂不是会让这位外卖员一次又一次的得逞。

培训

不得不说,外卖送餐员所在的公司,不应该只是强调让外卖员按时按点的送餐上门,对于服务态度这一方面也应该对外卖员进行一系列的培训,以强化外卖送餐员的服务意识。现在很多的快递不送货上门了,一些外卖送餐员也想逃避一些自己应尽的义务。不得不说,这不是一种好现象,外卖送餐员所在的公司有责任有义务对外卖送餐员进行专业的培训。不仅要进行培训,对送餐员的服务也应该制定相应的惩罚措施和奖励措施。

严惩

现在事情已经发生了,唯有严格处理这一名外卖送餐员,才能给所有的送餐员敲响警钟,让送餐员规范自己的送餐服务,在送餐的时候有的放矢,不敢做一些越“雷池”的事情。外卖送餐员做的是良心事,如此,心理素质不好,是非常可怕的。

东莞这一名送餐员理应对其行业拉黑,否则相信很多的消费者心里会有阴影。

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第1个回答  2020-12-27
其实每个行业有善良的人,也会有邪恶的人。我们不能因为某一个人的行为而给他们这个群体贴上标签。既要给他们尊重,也不能让他们利用自己的善良胡作非为。
第2个回答  2020-12-27
外卖员的做法是不道德的,也是没有职业操守的表现。身为一名外卖员,应该将食物安全卫生送到顾客手中,而且顾客也没有提很过分的要求。外卖行业也要加强对骑手的培训和监督。
第3个回答  2020-12-27
我觉得这种行为应该给予外卖员惩罚。这种行为太恶劣了,听着就让人感觉不适。
第4个回答  2020-12-27
我觉得这个外卖员真的是太没有素质了,简直是恐怖,做出来的事情真的是好恶心,很让人无语。
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