移动宽带老用户改新用户,要等一个月?

移动宽带老用户改新用户,要等一个月?同一个手机号码,老用户,现在有新政策,针对新用户,所以希望销户,以新用户的身份加入,
但是说要等一个月?

答,老用户改套餐,不用等。国家工信部宣布。老用户改套餐,不用等待。要是有其他问题,可以直接投诉。追问

不是改,先销户,然后以新用户身份加入,

享受新用户的政策,

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第1个回答  2019-08-01
以河南用户为例,只要使用69元以上套餐即可免费使用移动宽带,如果使用的是69元以下的套餐,每月仅支付10-30元也可开通宽带服务,老客户仅需转为指定套餐即可办理。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。

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第2个回答  2017-11-04
呵呵,正常,说是一个月,可能很快,不一定的追问

月底改,那么12月1日装可以吗?

追答

应该没问题,你多催催