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在智行火车票上用12306付的款，付款成功但是没有票。打电话给智行，竟然不管，让找12306；打给12306，却说用的是智行平台，他们不管。我的钱就这样被黑了？

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第1个回答 2017-01-04

这个的话毕竟智行算是个预约平台，不可能一付款就有票，当然您也可以选择退款，如果对方无正当理由拒绝的，可以向国家工商总局投诉。12315网站

第2个回答 2017-01-04

直接12306买多好

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