联通宽带的internet灯不亮，其他灯显示正常。但不能上网，如何是好？,知道的同学请看过来

Question

如题

Answer 1

宽带光纤猫（ONU）LOS灯在线路正常的情况，是不亮的，如果出现变红且闪烁的情况，说明线路有问题。如果你宽带光纤猫（ONU）LOS灯不亮，其它灯正常，那说明线路没有问题，如果无法上网，你可以进行如下操作：1.检查本地连接是否已经正常启用；2.如连接路由设备，建议断开路由设备后，尝试单线连接试试；3.建议重启设备（modem和电脑），并重新连接；如以上指引仍无法解决，您可联系联通人工客服故障申报处理。