请问要怎样做好一个合格的导购员，我是新手明天老板要试用我一天我该怎样表现，还有工资什么的上班流程什

Question

么的该怎么说啊，新手求助

Answer 1

要做一名合格的导购员，我觉得特别要具备五个方面素质，即：工作心态、服务规范、业务能力、现场管理、高效沟通。 我是一名来自北国电器益友店数码、摄照专柜的一名普通的员工，刚到这里的时候还是什么都不知道、什么事都不太会做的一名小女生。每天都有点机械化的做着同一件事情那就是开门、上班、搞卫生、上货、卖货·····，觉得这个工作很是无聊，又觉得没有什么前途。可是由于我们的店长于主任亲自解决了一件顾客投诉的事情以后，给我的感触很多很多···· 每天遇到的人都不是同一个人。每天遇到的事情不是同一件事情，可是每天要做的却是同一件事情，就是把你的商品卖出去。并且让每一个顾客满意而归。说的容易，可是做起来却是那么难。 严格的服务规范，微笑的服务能让客户感觉到轻松和舒适，双手递单是基本的服务规范行为。营业厅窗口礼仪、服务规范是服务的眼睛，它是客户感知服务的重要手段，因此我们必须掌握专业的服务礼仪，掌握服务规范，从而树立单位的阳光服务形象。 从那次以后我就认真的去做每一件事、认真的接待每一个顾客。总之我给我自己制定了十条准则第一， 在我的心里，顾客永远是第一位的第二， 永远都要微笑面对每一位你的顾客第三， 不要以貌取人，进店的每一个顾客都是平等的第五， 在顾客面前不要做任何不礼貌的举动第六， 一定要尊重每一位顾客，因为尊重他们就是尊重自己第七， 只要自己上一天的班，就要尽职尽责的照顾好每一位来到店里的顾客第八， 把最好的服务做到最后一秒钟争取得到认可第十， 我一定可以做到最好的，我是最棒的。 从此以后我就一直努力的做着我制定的自己的服务准则，在这以后我的销售业绩一直是我们柜台销售最高的。 如果人人都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这样一个朴素的理念，在工作中，不管做任何事，都应将心态回归于零：把自己放空，抱着学习的态度，把每一次都视为一个新的开始，一段新的经验，一扇通往成功的机会之门，责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。

Answer 2

首先要了解和熟悉销售的产品的性能、特点、价格和适用人群，这样才能知道你自己是否能胜任这个工作，也好跟老板谈工资待遇。

Answer 3

你可以去其他店当客人的时候你看看人家是怎么给你导购的，记住就行，如果轮到你不会的问题要么请教老员工要么上网提前看看一般会遇到什么问题，不过就一天应该也不会遇到什么大问题的放轻松就行。说是试用一天其实其实是让你去熟悉这份工作每天做的事是什么而已。

Answer 4

上班第一天不用纠结，肯定是有老员工或者相关人员给你培训的，做到谦逊得体勤快就行了！老板一般看态度！

Answer 5

不管你是做什么导购，首先一定都要服务态度好，热情，做好微笑服务，其次要在上岗前掌握一定的专业知识，譬如说你卖的产品的性能，优点等等，好在像客人推销时能够熟练的推销，针对客人提出的问题最好能准确的回答。，让顾客满意而来，满意而归，相信老板就一定会看好你的，刚开始不熟悉难免的，但你一定要积极向上，好学