淘宝网退款，申请客服介入，如果商家不同意怎么办，可以退款成功嘛

Question

如题所述

Answer 1

商家不同意退款，您申请介入后会由淘宝小二介入对维权进行判定处理。

退款能否成功取决于淘宝判定结果。您目前截图情况无法猜测，好像是退内裤啊。追问

我拒收回去，他快递已经签收了，说叫我给邮费才退，可商品是包邮的，我不给，如果点击了客服介入，能不能退款成功？

追答

申请后可以退款成功

Answer 2

你拒签了他包邮的就可以全额退款，方向吧，平台会支持你的。只要把物流往回走的记录截图上去就可以了。
不用支付邮费。

Answer 3

不同意就继续申诉，只要你有证据就不怕的追问

我拒收回去，他快递已经签收了，说叫我给邮费才退，可商品是包邮的，我不给，如果点击了客服介入，能不能退款成功？

追答

可以的

Answer 4

如果你的证据齐全，即使商家不同意也是可以退款成功的追问

我拒收回去，他快递已经签收了，说叫我给邮费才退，可商品是包邮的，我不给，如果点击了客服介入，能不能退款成功？