卖家怎么主动退款给买家

Question

如题所述

Answer 1

买家进行了退款申请进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击同意退款申请输入支付宝账户支付密码，点击同意退款协议即可。
登录卖家工作台。

点击已卖出宝贝。
进入已卖出的宝贝页面。
找到订单点击退款。
点击同意退款申请。
输入支付宝支付密码点击确定。

退款成功。

Answer 2

卖家无法主动退款给买家，淘宝没有给予这样的设置，否则卖家如果不想进行交易，那卖家主动退款就可以了，淘宝不允许有这样的操作。
只有买家发起退款申请后，卖家才能进行退款操作。如果买家没有发起退款申请，卖家一直也没有发货，那在买家付款第365天超时后系统会自动退款。