如上所述是因为电脑禁用了摄像头功能，开启此功能即可，具体的操作方法如下：
1、首先打开电脑的开始菜单，然后选择点击“设备管理器”选项，如下图所示。
2、进入设备管理器界面之后，选择点击”图像设备“选项，如下图所示。
3、在图像设备界面中，选择点击”Webcam 101“选项，如下图所示。
4、然后在弹出的窗口中，选择点击”驱动程序“选项，如下图所示。
5、接着在驱动程序界面中，选择点击“启用”选项，如下图所示。
6、最后选择点击右下角的“确定”按钮即可。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-06-02
1、按下笔记本的Fn+快捷键，确认笔记本摄像头为开启状态。需要注意的是笔记本Fn组合键的运用需要驱动程序支持，用户通过Fn+快捷键开启摄像头以前，首先要确保组合键驱动安装正确。
2、如果Fn组合键驱动安装正确，却无法启用摄像头时，进入“设备管理器”界面，查看“图像设备”项是否有感叹号等警示标识，以确认摄像头驱动安装正确。为了避免Windows 7自带摄像头驱动出现兼容问题，我们最好使用官方摄像头驱动。
3、如果未能在“设备管理器”找到相关“图像设备”项时，则可重启笔记本，进入BIOS设置界面，进入BIOS后切换到“Advanced”设置界面，点选进入“Onboard Devices Configuration”菜单，将“Onboard Camera”项设置为“Enabled”。
另外恢复默认、升级BIOS等操作都有可能关闭笔记本摄像头功能，经过以上操作依旧无法在视频聊天时启动摄像头的用户，建议启动Power4Gear笔记本特色节能软件，查看当前使用模式是否关闭了摄像头、蓝牙等设备，只需在这些软件中修改当前模式设定，重新开启摄像头即可。本回答被提问者采纳
2、如果Fn组合键驱动安装正确，却无法启用摄像头时，进入“设备管理器”界面，查看“图像设备”项是否有感叹号等警示标识，以确认摄像头驱动安装正确。为了避免Windows 7自带摄像头驱动出现兼容问题，我们最好使用官方摄像头驱动。
3、如果未能在“设备管理器”找到相关“图像设备”项时，则可重启笔记本，进入BIOS设置界面，进入BIOS后切换到“Advanced”设置界面，点选进入“Onboard Devices Configuration”菜单，将“Onboard Camera”项设置为“Enabled”。
另外恢复默认、升级BIOS等操作都有可能关闭笔记本摄像头功能，经过以上操作依旧无法在视频聊天时启动摄像头的用户，建议启动Power4Gear笔记本特色节能软件，查看当前使用模式是否关闭了摄像头、蓝牙等设备，只需在这些软件中修改当前模式设定，重新开启摄像头即可。本回答被提问者采纳
第2个回答 2017-04-12
1 摄像头的驱动没有装，新电脑容易出现此类问题。下载一个驱动大师，检测下驱动，一键安装就好了。
2 摄像头本身安装的问题，我们可以尝试点击右键【我的电脑】，然后点击【设备管理器】，这样在右边分框中右键点击最上面一行【PC……】这里省略多余的英文，，大家很快就会看到弹出【扫描检测硬件改动】大家点击这个选项，关注一下是否出现USB设备找到的提示，这个一般是额外的摄像头。
3 摄像头设置问题，在qq里有没有进行视屏设置啊，就是在开始视频会话里下面有视屏设置，调整一下就好了。
4 最简单的办法，360，qq管家里的类似电脑救援里都有这种摄像头打不开的问题，点他们的一键傻瓜式操作基本都可以解决问题。
2 摄像头本身安装的问题，我们可以尝试点击右键【我的电脑】，然后点击【设备管理器】，这样在右边分框中右键点击最上面一行【PC……】这里省略多余的英文，，大家很快就会看到弹出【扫描检测硬件改动】大家点击这个选项，关注一下是否出现USB设备找到的提示，这个一般是额外的摄像头。
3 摄像头设置问题，在qq里有没有进行视屏设置啊，就是在开始视频会话里下面有视屏设置，调整一下就好了。
4 最简单的办法，360，qq管家里的类似电脑救援里都有这种摄像头打不开的问题，点他们的一键傻瓜式操作基本都可以解决问题。
第3个回答 2020-08-04
1、系统XP，摄像头驱动程序安装正常，但设备却不能使用（QQ等可进行视频的软件的视频功能不可使用）。
2、双击“资源管理器”或“我的电脑”中的摄像头时跳出警告窗口：“视频预览失败：未能创建视频预览，请检查设备连接，确定没有其他应用程序或用房使用该设备”；
3、检查“设备管理器”“图像处理设备”下的摄像头项，显示设备正常运作无冲突。
4、检查系统进程项，无QQ等正在使用摄像头的程序。
5、检查系统服务，“Windows Image Acquisition (WIA)”服务已经启动（自动）。
6、近期系统无非正常操作。
2、双击“资源管理器”或“我的电脑”中的摄像头时跳出警告窗口：“视频预览失败：未能创建视频预览，请检查设备连接，确定没有其他应用程序或用房使用该设备”；
3、检查“设备管理器”“图像处理设备”下的摄像头项，显示设备正常运作无冲突。
4、检查系统进程项，无QQ等正在使用摄像头的程序。
5、检查系统服务，“Windows Image Acquisition (WIA)”服务已经启动（自动）。
6、近期系统无非正常操作。
第4个回答 2019-11-08
操作方法
01
先检测一下驱动，右击此电脑，选择属性。
02
点击设置管理器。

03
打开设备管理器之后，我们找到摄像头这个硬件，看有没有一个感叹号的标识，如果有的话，就说明你摄像头驱动的确没有安装。

04
如果没有安装的话，你可以在你电脑上面安装一个驱动人生就可以了。
01
先检测一下驱动，右击此电脑，选择属性。
02
点击设置管理器。

03
打开设备管理器之后，我们找到摄像头这个硬件，看有没有一个感叹号的标识，如果有的话，就说明你摄像头驱动的确没有安装。

04
如果没有安装的话，你可以在你电脑上面安装一个驱动人生就可以了。
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